Українські фахівці в сфері IT створять норми для використання штучного інтелекту. Ми поцікавилися, з якою метою це робиться.
Навіщо фахівцям у сфері інформаційних технологій контролювати штучний інтелект?
Дев'ять українських ІТ-компаній уклали угоду про саморегулювання в галузі штучного інтелекту. Протягом наступних трьох місяців вони працюватимуть над створенням норм використання ШІ в бізнес-середовищі. Liga.Tech провела бесіди з кількома учасниками цього процесу та ділиться інформацією про те, який вплив можуть мати ці норми на ринок.
У документі йдеться про зростаючу значущість штучного інтелекту в багатьох галузях, але за певних умов він може становити загрозу для людей. Тому, щоб забезпечити баланс між захистом прав громадян і інтересами бізнесу, організації, які підписали декларацію, прагнуть розробити ефективні підходи для регулювання технологій ШІ.
Для досягнення цієї мети їхні представники створять етичний кодекс, який регулюватиме відповідальне використання штучного інтелекту в бізнес-середовищі. До цієї ініціативи приєднаються фахівці з Міністерства цифрової трансформації, Центру демократії та верховенства права, а також члени комітету з розвитку штучного інтелекту при Мінцифрі.
Документ підписали такі компанії:
MacPaw впроваджує технології штучного інтелекту в більшість своїх продуктів. "Наприклад, у нашій програмній платформі для Mac Setapp ми вдосконалили процес пошуку застосунків за допомогою ШІ. Справа в тому, що користувачі зазвичай не шукають конкретні програми, а прагнуть знайти рішення для своїх завдань. Наш AI Search дозволяє глибше розуміти справжні наміри користувачів і пропонувати найбільш підходящі варіанти", - зазначає Володимир Кубицький, керівник відділу штучного інтелекту в MacPaw.
У компанії також використовують ШІ для робочих процесів. Одна з головних переваг ШІ у розробці -- зменшення вартості написання коду, вважає Володимир. Такі інструменти можуть виконати частину роботи за розробника.
У компанії DroneUA штучний інтелект активно застосовують для виконання внутрішніх завдань. За словами співзасновника Валерія Яковенка, ця технологія сприяє вдосконаленню маркетингових стратегій, покращенню комунікацій та створенню звітів.
"Це дозволяє зменшити витрати на людські ресурси. Один користувач ChatGPT може виконувати завдання, які зазвичай потребують роботи 5-6 фахівців. Наприклад, ми застосовуємо штучний інтелект для редагування текстів та виконання перекладів," — зазначає Валерій.
Компанія застосовує певні елементи штучного інтелекту у своїх продуктах, але не надає жодних коментарів з цього приводу.
Згідно з Олексієм Скрипкою, засновником компанії EVE.calls, їхній голосовий робот є повністю заснованим на технологіях штучного інтелекту. Цей робот інтегрує різноманітні види нейронних мереж, які здатні ідентифікувати голос співрозмовника та аналізувати висловлювання. Завдяки цим можливостям, продукт здатний вести розмову по телефону в режимі реального часу.
Одна з причин підписання декларації для MacPaw -- синхронізація законодавства України та Європейського Союзу. Регуляція штучного інтелекту надалі допоможе компаніям масштабуватися, вважає Валерій Яковенко із DroneUA. Кодекс може стати основою для майбутнього закону, який дозволить українським продуктам легко поширюватися в інших країнах.
Зараз у Європі вже діє AI Act - нормативний акт, який регулює використання штучного інтелекту. Він визначає різні рівні ризику систем, вимоги до прозорості та штрафи за порушення закону. Його вже схвалила рада ЄС.
Олексій Скрипка також акцентує увагу на важливості узгодження між різними законодавствами. Технологія, що її застосовує EVE.calls, здатна відтворювати голоси живих людей. Це може стати загрозою в руках певних компаній, на думку Олексія: "Під час виборчої кампанії в США деякі фірми дзвонили громадянам, наслідуючи голос Байдена".
У Сполучених Штатах, де діє ця компанія, контроль за телефонними дзвінками здійснює організація FCC. Відповідно до її норм, компанія зобов'язана пройти ряд обов'язкових сертифікацій. Подібна система регулювання в Україні могла б сприяти відокремленню легальних компаній і підвищити їх привабливість для клієнтів, зазначає Скрипка.
