Коли в Україні стартує 5G? Vodafone розповідає про швидкість мобільного інтернету.

GPON — технологія, здатна забезпечити зв'язок навіть у випадках відключення електрики.

На сьогоднішній день оператор Vodafone забезпечує найвищі швидкості мобільного інтернету в Україні. Це підтверджують результати вимірювань сервісу Speedtest, який належить американській компанії Ookla, протягом другого півріччя поспіль. Незважаючи на виклики, пов'язані з військовими діями, що негативно позначилися на загальному рівні інтернет-з'єднання в країні, Vodafone вдалося значно покращити швидкість передачі даних, наблизившись до показників, які були до війни.

Про те, як компанія досягла цих результатів, що буде з мобільним зв'язком у разі блекаутів взимку, а також про розбудову фіксованого інтернету GPON, розповів директор департаменту управління якістю та клієнтським досвідом компанії Vodafone Україна Олександр Ткач.

Американська фірма Ookla здобула популярність завдяки своєму сервісу Speedtest.com, який дозволяє перевіряти швидкість інтернет-з'єднання. Починаючи з 2017 року, компанія регулярно випускає звіти, що аналізують якість інтернет-послуг у різних країнах, а також вручає провайдерам нагороди Speedtest Awards у 13 категоріях, серед яких "найшвидший стаціонарний інтернет", "найшвидша 5G-мережа" та інші.

В Україні найкращим провайдером у номінації "найшвидший мобільний інтернет" Ookla друге півріччя поспіль визначила Vodafone. У 3-4 кварталі 2023 року тестування мережі цього оператора виявило медіанну швидкість 29,32 Мбіт/с на завантаження і 11,87 Мбіт/с на вивантаження.

Олександр Ткач зазначив, що методологія, за якою визначається найшвидший провайдер у рамках Speedtest Awards, а також обчислюється Speed Score, в основному базується на медіанному показнику швидкості завантаження. Проте вона також враховує як найвищі, так і найнижчі значення завантаження і вивантаження. Протягом третього та четвертого кварталів 2023 року дані для вимірювань були отримані в результаті аналізу тестів Speedtest, проведених 766 тисячами користувачів iOS та Android серед усіх основних мобільних операторів в Україні. В першій половині 2024 року компанія Ookla розширила свою вибірку, порівнявши вже 2,6 мільйона тестів, ініційованих користувачами мобільного зв'язку в Україні. І знову Vodafone зайняв першу позицію з показниками 26,87 Мбіт/с для завантаження та 11,35 Мбіт/с для вивантаження. Speed Score склав 31,79 Мбіт/с.

"Дослідження Ookla справедливо відображають дійсність. У цьому році обсяг проведених тестів зріс майже в 2,5 рази в порівнянні з другим півріччям 2023 року," -- акцентував Ткач.

"Нагороди Speedtest Awards присуджувалися українським мобільним операторам і до повномасштабної війни. Але у 2022 році Ookla не публікувала звітів про швидкість мобільного інтернету в Україні. Унаслідок військової агресії ці показники суттєво впали", -- відзначає Ткач.

Як каже Ткач, наразі Vodafone майже наблизився до довоєнних показників швидкості мобільного інтернету. Щоб, попри збільшення навантаження на мережу, зберігати якість інтернет-з'єднання, у Vodafone вдаються до комплексу заходів.

До цього процесу належить не лише зведення нових базових станцій (на середину 2024 року, в умовах війни, було введено в експлуатацію близько 6500 БС), а й "збільшення пропускної здатності мережі та оптимізація використання спектру".

"Наразі ми використовуємо ширину смуги 20 МГц у діапазоні LTE-1800 (4G) -- це основна частина діапазону. Й 10 МГц в LTE-2600, щоб збільшити ємність мережі", -- пояснив представник Vodafone.

Попри високий трафік у великих містах, середня і максимальна швидкість інтернету в них вища, ніж у віддалених населених пунктах. Справа в можливості агрегувати декілька діапазонів, які використовуються на місцевих БС. У маленьких населених пунктах може бути достатньо одного діапазону.

Vodafone працює над тестуванням швидкості мобільного інтернету й у технології 5G, яка дає змогу прискорити передачу даних до 1,5 Гбіт/с. Наразі у всіх операторів 5G-мережа перебуває на стадії пілоту й тестування. Ткач пояснює, що нагальної потреби в масовому запуску 5G поки немає.

"З одного боку, в українських клієнтів ще недостатньо девайсів, здатних підтримувати цей стандарт зв'язку. З іншого -- поки немає і масових онлайн-сервісів, які потребували б швидкості інтернету, яку дає можливість досягти 5G. З погляду перегляду відео, 1,5 Гбіт/с міг би знадобитися для якості 8K, -- наводить приклад Ткач, -- але, знову ж таки, девайсів із підтримкою такої якості зображення в українців не так багато".

"Тому 5G-мережа наразі може використовуватися для двох цілей. По-перше, як бізнес-рішення всередині великих промислових підприємств. По-друге, як точкове рішення в районах великих міст, де наявний високий трафік через скупчення людей із технологічними девайсами. 5G дасть можливість розвантажити мережу в таких місцях. Такі локальні тестові впровадження технології можуть з'явитися з другого півріччя 2025 року, а повноцінний запуск, ймовірно, можливий після війни", -- передбачає Ткач.

"На даний момент 4G цілком задовольняє потреби більшості наших користувачів. Ми маємо намір продовжувати розширення мережі цієї технології. На сьогоднішній день вона охоплює 93% наших споживачів. Наша мета – досягти 95%", -- зазначає представник компанії Vodafone.

Серед перешкод, які ускладнюють підтримання високої швидкості мобільного інтернету, Ткач виділяє відключення електроенергії. У липні, під час тривалих блекаутів, українські користувачі спостерігали не лише зниження швидкості інтернет-з'єднання, а й його повну відсутність, разом із мобільним зв'язком.

Це сталося з кількох причин. По-перше, навіть якщо на базових станціях операторів були в наявності системи резервного живлення, відсутність фіксованого інтернету під час блекаутів призводила до того, що користувачі починали активно використовувати мобільний інтернет, що в свою чергу перевантажувало мережу.

По-друге, зважаючи на графіки вимкнень, неможливо було встигнути зарядити резервні батареї, яку б їх кількість не було встановлено на базових станціях. На це неодноразово вказували провайдери.

Проте уряд неодноразово заявляв, що очікує від постачальників послуг забезпечення неперервності мобільного зв'язку у випадку відключення електропостачання не менше ніж на десять годин. У разі невиконання цієї вимоги парламентарі пропонують накладати штрафи на операторів зв'язку.

Олександр Ткач повідомив, що компанія Vodafone розпочала процес заміни акумуляторних батарей на своїх базових станціях ще до початку 2022 року. На цей момент уже було замінено більше 72 тисяч батарей (12V 100Ah) на нові, більш потужні та стійкі літій-ферофосфатні моделі. У планах Vodafone — доставити та встановити ще 88 тисяч таких акумуляторів протягом цього та наступного року. Напередодні зими компанія також закуповує додаткові стаціонарні мобільні електрогенератори та організовує логістику для постачання пального. Враховуючи заплановані інвестиції на наступний рік, загальна сума вкладень у забезпечення енергонезалежності перевищить 1,3 мільярда гривень.

"Протягом року великого конфлікту ми зуміли звести три сонячні електростанції. У різних напрямках ми шукаємо шляхи для забезпечення автономного енергопостачання. Однак, з точки зору виконання вимог влади, існують певні перешкоди", -- зазначає Ткач.

Природа їх різноманітна:

Незважаючи на ці обставини, представник Vodafone запевняє, що компанія докладає всіх зусиль для відповідності державним стандартам. Він підкреслює, що навіть у разі відновлення графіків відключення електроенергії взимку, абоненти зможуть залишатися на зв'язку та обмінюватися повідомленнями, як це здебільшого відбувалося в липні.

Як ми вже згадували вище, одна з причин перевантаження мережі під час блекаутів -- зникнення фіксованого інтернету й перехід споживачів на мобільний. Щоб розв'язати цю проблему, провайдери розвивають технологію фіксованого інтернету GPON (Passive Optical Network).

Вона дозволяє клієнтам, що володіють павербанками, підключати до них роутери та оптичне термінальне обладнання ONU, забезпечуючи доступ до інтернету навіть у разі відключення централізованого електропостачання в будинку.

"Через вимкнення світла кількість заявок українських абонентів на приєднання до цієї енергоефективної послуги суттєво зросла. У Vodafone -- у сім разів", -- каже Ткач. Через це утворюються черги на приєднання. "Ми продовжуємо набирати монтажні бригади, щоб забезпечити максимально можливу швидкість під'єднання", -- зауважує представник Vodafone.

Станом на кінець вересня 2024 року у Vodafone було орієнтовно 1,2 млн домогосподарств, під'єднаних до GPON, -- це на 40% більше, ніж у грудні 2023-го. У 2025 році компанія планує покрити послугою понад 2 млн домогосподарств. Найбільшу кількість користувачів GPON оператор має в Києві, Дніпрі та Львові.

"GPON — це інноваційна технологія. Навіть у разі стабілізації електропостачання в Україні, її значення залишиться незмінно високим," — підкреслює Олександр Ткач.