Лічильник продовжує реєструвати споживання навіть під час відсутності електроенергії: у компанії ДТЕК пояснили, чому це відбувається.

Під час відключень світла українці електроенергії споживають не менше, а просто інтенсивніше в години її подачі, тому місячні показники можуть майже не зменшуватися. Щоб не отримувати завищені платіжки, потрібно регулярно передавати показники лічильника та вмикати побутову техніку після відновлення світла поступово.

За інформацією ДТЕК, під час масових відключень електрики багато українців стикаються з дивною ситуацією: електроенергії практично немає, а лічильники все ще фіксують споживання, внаслідок чого суми в рахунках залишаються майже незмінними.

У компанії ДТЕК пояснюють, що проблема не в помилках обліку, а в тому, як саме змінюється споживання електроенергії в умовах графіків. Річ у тім, що під час відключень українці не відмовляються від користування електроприладами, а лише переносять це споживання на той час, коли світло з'являється. Коли електропостачання відновлюють, люди одночасно вмикають усе необхідне: пральні машини, бойлери, електроплити, мікрохвильовки, зарядні пристрої, обігрівачі. У результаті споживання не зникає, а "стискається" в короткий проміжок часу, створюючи пікове навантаження.

Саме з цієї причини в кінці місяця споживання кіловат-годин може виявитися практично на рівні, якби не було відключень. Незважаючи на те, що електроенергії стало менше, активність її використання помітно підвищується в години, коли електрика подається. Це призводить до ілюзії, що лічильник функціонує "незмінно".

Існує також інша поширена причина, чому платіжки можуть виявитися значно вищими, ніж очікувалося. Якщо споживач не надав показники лічильника вчасно, постачальник електроенергії розраховує оплату на основі середніх показників споживання за попередні місяці. Важливо відзначити, що ці середні значення не завжди точно відображають реальний рівень споживання, особливо в умовах нестабільного електропостачання.

У компанії ДТЕК підкреслюють, що багато споживачів стикаються з завищеними рахунками через використання середніх показників для нарахувань. Коли клієнти надають фактичні дані, суми можуть бути відкориговані, проте цей процес займає певний час і може призводити до додаткових незручностей.

Для того щоб уникнути зайвих витрат, енергетики рекомендують дотримуватися кількох основних правил. По-перше, щомісяця вчасно передавайте показання лічильника. По-друге, після відновлення електропостачання не вмикайте всі пристрої одночасно; краще робити це поступово, що дозволить знизити пікове навантаження та загальне споживання енергії.

Як раніше повідомляв OBOZ.UA, "Укренерго" в середині грудня 2025 року перестало надавати дані про обсяги відключень електроенергії в Україні та кількість споживачів, які залишаються без світла в один момент. Причина цього кроку проста: енергетична ситуація суттєво варіюється в залежності від регіону, тому вказувати який-небудь середній показник є непрактично і неінформативно.